Zasady wysyłki

Dostawa

Dostawa produktu jest ograniczona do obszaru Unii Europejskiej i odbywa się pod adres wskazany przez Klienta w trakcie składania zamówienia. W przypadku zakupu towaru z miejscem dostawy poza granicami RP należy się skontaktować ze Sklepem przed złożeniem zamówienia, celem ustalenia możliwości wykonania dostawy oraz określenia jej kosztów. W takim przypadku koszty dostawy zostaną ustalone indywidualnie i podane do wiadomości Klienta przed złożeniem zamówienia.

Dostawa odbywa się za pomocą następujących form przesyłki:

a) przesyłka kurierska – termin doręczenia do 2 dni roboczych po dniu nadania,

b) przesyłka pocztowa – termin doręczenia do 2 dni roboczych po dniu nadania,

c) odbiór osobisty w siedzibie naszej firmy: ul. Huculska 9, 42-200 Częstochowa, po uprzednim uzgodnieniu dnia i godziny odbioru.

Koszty dostawy produktu są wskazywane Klientowi w trakcie składania zamówienia a także na stronie Sklepu kajtex.eu w zakładce „Koszty i sposoby dostawy”. Koszt dostawy jest zależny od wybranego przy składaniu zamówienia sposobu dostawy. Łączny koszt zamówienia, obejmujący cenę produktu oraz koszt dostawy, widoczny jest przy podsumowaniu dokonywanego zamówienia.

Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 7 dni roboczych, licząc od dnia złożenia zamówienia przez Klienta, chyba że przy zamawianym produkcie jest podana inna ilość dni.

Po otrzymaniu przesyłki Klient powinien sprawdzić w obecności dostawcy stan przesyłki. W przypadku stwierdzenia jakichkolwiek uszkodzeń przesyłki podczas przewozu, wskazana jest w miarę możliwości odmowa odbioru przesyłki przez Klienta bądź spisanie w obecności dostawcy protokołu określającego stan przesyłki oraz okoliczności powstania szkody, co znacznie ułatwi ewentualne postępowanie reklamacyjne.